二八杠

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But du service

But du service après-vente

二八杠 En cas d’utilisation des produits, il est nécessaire de maintenir la valeur des biens espérée par les utilisateurs (performances et fonctions).

Obtenir la satisfaction et la confiance des utilisateurs.

二八杠 Améliorer la faveur des utilisateurs sur les produits.

Trois supports du service après-vente

二八杠 A. Service de réception---Le maintien du client commence à partir de leur réception; Assurez-vous de laisser une bonne impression sur les clients.

二八杠 1. Service souriant - Les clients se sentent familiers;

2. Action rapide - Les clients se sentent sans inquiétude;

3. Service professionnel - Les clients se sentent confiants.

B. Qualité – Remplir tout le travail requis par les clients sans aucun détail manquant.

1. Travail correct – Une opération mécanique selon les exigences requises et les procédures de travail.

二八杠 2. Travail propre – Un fonctionnement sûr, propre et sanitaire.

C. Efficacité – La haute efficacité pourrait accroître les revenus des services, réduire les temps d’attente des clients, et améliorer la satisfaction des clients.

1. Respecter le temps

2. Assurer le budget

二八杠 3. Améliorer les services

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